余额宝被盗该怎么办

余额宝被盗该怎么办？目前余额宝是众多理财者会选择的一类互联网宝宝产品，为了方便很多人会把闲钱存到余额宝之中，余额宝在存取方便、购物支付、零手续费等等方面都有很大的优势，让大家对它趋之若鹜。但是只要是投资理财，都不可能100%零风险，如果你的余额宝账户被盗，你该怎么办？为了能让大家及时避免损失，下面是应对余额宝被盗的三步方法。

余额宝被盗该怎么办？

案例直击：余额宝里3万多不翼而飞

“一夜之间，我余额宝里的3万多元不翼而飞，只剩下几十元。”张先生在开了一家销售电子产品的网店，5月25日上午，他像往常一样打开余额宝看看收益如何，没想到，眼前的一幕让他差点晕过去。

很多用户遇到这样的情况都会脑袋一片空白不知如何是好，教大家三招，让你轻松维权，尽可能挽回损失。

第一步：联系支付宝客服 要求全额赔付

余额宝相关规定，转入余额宝资金由众安保险承保。如果是余额宝账户安全性的问题，假设账户被盗，那么余额宝需100%全额赔付，赔付无上限。但是一定要证明你是被盗的。如果是手机丢失了，那么一定要立即挂失手机号码并致电支付宝客服95188，要求冻结支付宝账户。

如果是自己原因被盗，比如：你收到一条诈骗信息，而你按照信息上面的提示给骗子转钱了，这样支付宝是很难赔付的。

第二步：收集相关证据报案

第一时间搜集被盗证据，例如：转账凭证、QQ聊天截图、诈骗短信截图等等。带上你的所有资料到派出所报案，如果你的被盗金额太少，警方有可能不予立案。

第三步：向银监会投诉

如果你的余额宝账户的资金确实被不法分子盗取，并且也不是你自身原因所致。支付宝如果置之不理那么你可以直接向银监会相关部门投诉支付宝，要求索赔。