1、用户进入建行手机银行客户端账户界面，在账户详情中即可查询相关的支行信息；

2、用户可以在第三方支付软件上关注中国建设银行的官方公众号，在公众号内绑定相关账户后，即可查询支行的有效信息；

3、通过电话或是短信的方式咨询建设银行的官方客服，出示个人信息以及银行卡信息即可查询支行。

建行卡冻结了怎么恢复

1、如果是信用卡逾期被冻结，持卡者只要还清欠款即可；

2、假如是因为信用卡的套现、违规操作造成的，持卡者只要提交相关的消费证明即可；

3、如果是银行卡密码输错、银行卡挂失造成的冻结，用户带上身份证到建行的任意网点申请解冻即可；

4、因法院冻结的，持卡者要执行相关义务后，再向发卡银行申请解冻。