工银安盛电话是什么?为进一步提升客户体验,打造企业服务品牌,全面提升服务形象,满足信息化时代的客户服务发展趋势,自2015年2月1日起,工银安盛人寿全新客户服务热线“95359”短号码呼入和呼出功能全面启用。

  95359短号码方便客户记忆和拨打,可提供保单信息查询、产品和活动咨询、核保、保全、理赔、财务信息查询、投诉建议等综合服务以及各类回访服务。各类电话回访也将通过95359(针对移动用户)或02195359(针对联通及电信用户)进行。

  95359短号码是由国家工信部直接审批、管理的短号码,一般用于银行、保险等特殊行业的客户服务热线。与原有400客服热线相比,短号码的认知度更高,更方便客户记忆和拨打。工银安盛人寿是业内首批开通953号段短号码公司之一。

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