柳州银行个人网上银行客户分为网上自助注册客户及柜台签约客户两类。自助注册客户可自助在网上完成注册 ，仅享受账户查询及口头挂失服务；柜台签约客户需到柳州银行营业网点申请 ，可享受个人网上银行全部服务。

开通流程如下：

自助注册：

登录柳州银行官网，进入个人网银用户登录界面，点击“自助注册”；阅读风险提示及相关服务协议；填写个人及账户信息并设置网银登录密码，提交申请；系统验证无误后注册成功，即可享受个人网银部分服务。

柜台签约：

携带本人有效身份证件及需注册的存折或卡至柳州银行营业网点；填写相关申请表格，选择认证方式；网点经办人员审核、授权；系统验证无误后注册成功，即可享受个人网银全部服务。