京东金条作为合法正规且便捷的热门网贷平台，使用客户有很多，京东金条也提供有可以自己进行操作的正规销户渠道。但有人反映说有客服要求注销京东金条账户，这是真的吗，有客服打电话注销京东金条吗？下面就一起来看看。

一、有客服打电话注销京东金条吗

没有。不会有客服会打电话告知要注销京东金条的，电话要求注销京东金条账户的，不要相信，不是真的。

二、注销京东金条的方法

京东金条注销方式只有用户主动注销或者系统后台自动注销两种方式，人工客服是无法进行干预的，注销的操作方法如下：

1.通过京东金融APP销户

1）点开进入“京东金融”APP，首页点击【金条借款】

2）然后进入【金条额度】界面，点击界面下方的【使用帮助】

3）帮助中找到【金条注销】的相关问题，然后按提示操作就行了；也可以直接联系智能客服，输入“金条注销”，然后点击客服给出的注销按钮，就可以快速进行注销。

2.通过京东APP进行销户

1）打开“京东”APP，点击页面右下角【我的】

2）然后点击进入【我的钱包】，选择【金条】

3）进入金条页面，点击右下角【我的】

4）然后点击【账户设置】，进入后点击底部的【注销金条】，完成后续操作就可以了。

需要注意的是，注销京东金条账户，可能会影响京东金条账户的二次开通，而且必须确保账户内欠款都结清才能进行注销。

3.若是自己的京东账户存在违约、使用不当、违法或者其他风险，京东金条后台会自动将被风控的账户进行冻结注销，无需人工客服进行操作。

同时，根据京东金条官方客服解释，京东金融从未有注销贷款客服和注销部门，所有声称“京东客服帮助注销京东金条的”，都是骗子。

三、京东金条的开通使用不会影响自己的其他贷款

只有京东金条存在逾期、欠款未还或者多次申请开通的情况，才会影响自己的征信和其他贷款的申请使用；如果按时对京东金条进行还款，积累良好的还款记录，还会有利于自己进行其他贷款产品的申请。

各类贷款平台的账户都是独立的，有联系的只有借款人的贷款记录、是否存在逾期、是否按时还款等信息。所以也不存在其他贷款平台或者银监会打电话告知需要注销京东金条账户的情况。

如果碰到有电话说因为影响自己征信或者其他贷款产品，要求注销京东金条账户的，保持警惕！极大可能是骗子。

四、如何预防诈骗

1.明确自己是否开通使用过京东金条

如果没开通且自己不需要开通使用，就不要进行开通注册，引导自己进行开通注册的多半是骗子；

如果自己开通使用过京东金条，那么了解自己的使用情况，贷款金额以及是否存在逾期等情况，若没有逾期、违法违规等行为，不要相信让你注销的话。

2.对于让自己下载软件、视频通话、收费等不正当要求，直接挂断电话

京东金条官方客服不会引导客户下载其他第三方软件，也不会收费，更不会有视频通话、共享屏幕这类的无理要求。

3.对自称京东金融官方客服的电话进行核实

京东金融提供有核实来电号码真伪的查询功能，进入“京东金融'app，找到【我的】，点击进入然后找到【我的客服】，输入“京东金融官方电话”相关字样，就可以看到【号码查询】快捷按钮，点击就可以进行号码验证，核实真伪。

温馨提示：对于有客服电话引导并要求自己进行注销操作、下载来历不明软件、转账等行为的都要保持警惕，谨防诈骗！