平安保险退保有线下网点退保和业务员**退保两种方式：

一、线下网点

1、拨打平安保险的客服电话95511转人工客服，口头申请退保，确认退保资格及**地址等；

2、到平安线下的客户服务中心网点**退保手续，在现场会有工作人员指导我们去**退保，当我们把资料提交给工作人员以后，完成审核后确认最终的可退金额，确保跟现金价值表5年缴费对应的现金价值一致；

3、保险公司收到所有信息后，将对信息进行审核。如果审核后没有问题，保费将在三到五个工作日内退还给投保人。

二、业务员**退保

也可以通过业务员**：联系保行卡单的服务人员，上门收取保单，银行卡复印件和身份证复印件资料等其他所需要的资料，由业务员**退保，如果审核后没有问题，保费将在三到五个工作日内退还给投保人。

平安保险退保**手续：

1、在保险公司的线下网点领取一份退保申请书，按照上面的要求填写，写好之后交给工作人员。

2、工作人员在收到退保申请书后会告诉投保人**退保手续所需要的材料，投保人按照要求准备好所有材料。

3、资料审核通过之后，保险公司会按照合同的规定将保费退还到账。

平安保险退保所需资料：

1、本人亲自**退保：带好选购平安保险时需签署的合同书原件、自己的有效身份证件及其交费收条或是税票、退保险申请书，可以直接在平安保险的官网上下载打印后填写，也可以直接到客服中心柜面现场填写、保金收款账户；

2、受托人**退保：除了准备上述资料，还需要准备投保人和**人签订的退保手续费，由**人携带本人身份证**手续。