用户开通网商银行是不要收费的。下载并且安装网商银行APP，用户就可以根据提示来开户，开户成功后不收取任何费用。如果有冒充网商银行客服的人要求用户添加QQ或者微信，请用户一定要拒绝，因为这类人通常都是不法分子。

网商银行开通不仅不需要支付费用，其客服人员也不会私下添加用户的联系方式，请大家保持警惕。

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