快速理赔出新招 “彩信通”法受关注

　　【编者按】昨天上午，温州市交通事故快速处理保险理赔新桥服务中心正式启用，成为温州市第三家快速理赔中心。

　　近年来，随着温州市机动车数量的急剧增加，交通事故、交通拥堵大幅度增加，而交警管理力量严重不足。为此，温州市交警部门实施了彩信通、视频监控快速处理和事故处理引导员三大机制，联合市保险行业协会先后在温州大道、鹿城路建立了东、西两个交通事故快速处理保险理赔服务中心，为市民提供定责、定损和理赔一站式服务。截止到9月底，两家服务中心已经累计为13.6万辆机动车提供快速处理和理赔服务，其中通过监控拍摄快速处理的为3万辆。

　　2010年年底，温州市交警支队彩信通平台正式启用后，驾驶员又多了一种选择。这种通过现场拍照、发送彩信快速处理事故的方式，开始被越来越多的驾驶员所接受，到目前该平台已收到9500多条彩信。

　　据温州市交警支队相关负责人介绍，轻微事故到服务中心处理，一般20分钟就可以完成，比原地等交警处理便捷许多。新桥服务中心成立之后，整合了22家保险公司入驻，为瓯海片区交通事故快速处理提供一条龙服务。

　　彩信通用法

　　1.当事人不需要报案，用手机对现场车辆位置及碰擦痕迹拍照。

　　2.将现场全景照片发送相关热线，工作人员审核后将回复。

　　3.将车辆移至不妨碍交通的地点，互相查验证件(驾驶证、行驶证、交强险)，交换有效手机号码，并约定在48小时内，共同驾车到交通事故快速处理保险理赔服务中心定损理赔。

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