东莞市民保怎样理赔 线上线下都能理赔

东莞市民保是由中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司承保的保险产品，有购买了东莞市民保的朋友不知道进行理赔，那么东莞市民保是怎样理赔的呢?一起来了解下吧!

东莞市民保怎样理赔?

一、线上理赔：关注东莞市民保官方微信公众号，根据提示上传资料影像件后，由理赔专员负责对接。

【1】住院医疗/特定门诊理赔

关注东莞市民保微信公众号，依次点击服务中心>住院/特定门诊理赔> 填写信息>报案，收到审核通过通知后将理赔纸质资料递交至服务网点。

【2】特药理赔

关注东莞市民保微信公众号，依次点击服务中心>特药服务>影像上传理赔材料，收到通知后将理赔纸质资料邮寄或递交至指定网点。

二、线下理赔：可前往中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司指定服务窗口提交纸质资料。具体理赔地点为东莞市东城区东城中心东源路9号人保大厦理赔中心人伤分部，电话：0769-38995518。各镇街区服务网点可关注东莞市民保微信公众号查询。