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1、首先我们在safari中打开苹果官网，在官网页面左上角找到【技术支持】，点击进入，选择【你的设备】；

2、滑动页面找到【获取支持】，选择您需要咨询的问题，然后在页面下方找到【致电苹果支持】，填写您的基本账户信息，点击【继续】即可致电苹果人工；

3、另外，苹果的电话客服在线时间是周一到周日的早上9点到晚上9点，这段时间打通工会比较有效。