一般来说打12378没用的话，都可以直接持相关的投诉证据资料，跟法院提***讼，通过法律途径来维护自身的合法权益。 不过正常情况下，我们通过12378投诉的方式都是高效、有用的！监管强大非常大，只要证据准备齐全，确实存在有保险公司不合理拒赔等的情况，打12378投诉不会没用。而证据不足的情况下，我们通过诉讼方式也是会因为证据不足败诉的...

发布时间：2025-10-25 浏览量：24

不一定。 投诉是否成功还要看投诉人所投诉的事件本身是否满足投诉的要求，在投诉的时候，投诉人务必要保证所描述的事件是真实且客观的，以便后续12378的相关部门进行处理。 如若经过核实，发现保险公司确实存在违规的地方，那么12378自然会协调相关部门对保险公司做出处理；但如若经过核实，并非保险公司的过错，那么投诉通常是无法成立的。但无论结果如何...

发布时间：2025-10-25 浏览量：16